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[투]속초시 ' 4월부터 민원 전화 녹취 시스템'

속초시
2022.03.23 19:25
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  • 방송일자
    2022-03-23
속초시는
민원인의 전화폭력을 막고
분쟁이 발생할 경우
시비를 가리기 위해
민원 전화 녹취시스템을
다음 달 1일부터 정식 운영하기로 했습니다.

녹취시스템은
민원인과의 통화내용이
녹음된다는 안내와 함께 작동됩니다.

녹취된 자료는
개인정보 보호법에 따라 저장되며,
속초시는 관리자의 승인 절차를 거쳐
녹음 내용을 확인할 수 있도록 관리한다는
방침입니다.