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강릉-울릉 여객선사 고객만족도 평가에서 보통인 중위권 등급 받아

강릉시
2021.12.22 20:25
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  • 방송일자
    2021-12-22
강릉울릉여객선사고객만족도평가에서보통인중위권등급.jpg
강릉과 울릉도·독도를 오가는 여객선 운항 선사가
전국 여객선사를 대상으로 실시한
고객만족도 평가에서 보통 등급을 받았습니다.

해양수산부가 올해 3월부터 11월까지
전국 연안 여객선사 57곳을 대상으로
선박 승선 모니터링과
이용객 설문조사 등의 항목으로 구성된
고객만족도 평가를 실시한 결과,
강릉-울릉 여객선사인 씨스포빌 주식회사는
37개 선사가 속한 중위권 등급을 받았습니다.

여객선사 고객만족도 평가는 해운법에 근거해
지난 2011년부터 2년마다 실시하고 있으며,
우수 선사를 선정해 시상하고 있습니다.