NEWS
뉴스투데이 오전 7시 30분
930뉴스 오전 9시 30분
5시 뉴스와 경제 오후 4시 55분
뉴스데스크 오후 8시 20분
뉴스투데이 오전 7시 30분
930뉴스 오전 9시 30분
5시 뉴스와 경제 오후 4시 55분
뉴스데스크 오후 8시 20분
감바스

119 상황 접수요원 보호 대책 매뉴얼 제작

2018.07.04 20:40
1,032
0
이 글을 페이스북으로 퍼가기 이 글을 트위터로 퍼가기 이 글을 카카오스토리로 퍼가기 이 글을 밴드로 퍼가기
  • 방송일자
    2018-07-04
강원도 소방본부가 전국 최초로
119 상황 접수요원 보호 대책 매뉴얼을
제작했습니다.
◀END▶
소방본부는 자체 팀을 구성해
119 접수 요원 보호 조치 방안과
스트레스 관리 요령 등을 담은
보호 대책 매뉴얼을 제작했습니다.

소방본부 조사 결과, 언어 폭력과
주취 민원 등으로 119 상황 접수요원들의
13%가 외상 후 스트레스 장애를 겪고 있고,
25%는 수면 장애가 있는 것으로 나타났습니다.