동해시 민원 처리 단축율 향상

올해 동해시의 민원 처리 업무 단축율이
지난해보다 높아졌습니다.
◀ＥＮＤ▶
동해시는 신속한 민원 처리를 위해
감사 부서와 함께 점검하고 분석하는 제도를
도입한 결과 민원 처리 단축율이 지난해 상반기
67.8%에서 올해는 79.7%로 높아졌다고
밝혔습니다.

동해시는 민원 처리 만족도를 높이기 위해
거부 처분 되는 민원은 이의 신청을 적극
안내하고,민원처리 지연 사례를 방지하기 위해
민원처리 사전 예고제를 내실있게 운영할
계획이라고 밝혔습니다.
◀ＥＮＤ▶