'일상생활 전화번호부' 한 권이면 정선에선 끝

정선군이 민원상담 콜센터의 통화량을 분석해
주민과 관광객들에게 도움을 줄 수 있는
일상생활 전화번호부를 만들었습니다.

전화번호부는 정선군 민원상담 콜센터에
가장 많이 문의하는 상위 20건을 선정해
일반형과 점자형으로 1,100부를 만들어
읍면행정복지센터를 통해
주민과 관광객들에게 나눠줬습니다.

한편 정선군은 군정에 대한 궁금증 해소와
주민들의 민원 해결을 위해
2019년부터 민원상담 콜센터를 운영하고 있습니다.