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속초, 악성 민원 대응 바디캠 도입

속초시
2023.03.19 14:50
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  • 방송일자
    2023-03-19
속초시청2.png
속초시가 폭언, 폭행 등 악성 민원인으로부터 직원 보호에 나섭니다.

우선 몸에 부착할 수 있는 영상촬영 장비
'바디캠'을 시청 종합민원실과
8개 동 주민센터 최일선 직원들에게 배부하고
시청 종합민원실 아크릴 가림막은
충격에 강한 유리로 교체했습니다.

또 민원인이 많은 조양, 노학동에는
청원경찰을 배치했고 전 직원 전화 녹음,
민원부서 비상벨 설치 등을 추진했습니다.
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