- NEWS
- 뉴스리포트
뉴스리포트
-
방송일자
2023-02-09
속초시가 늘어나는 복합 민원에 대응해
민원인이 여러 부서를 방문하지 않고
한 곳에서 상담할 수 있도록 지원합니다.
퇴직 공무원을 민원상담인으로 새로 위촉해
종합민원실에 원스톱 창구를 열고
매주 월, 화, 수, 목 주 4회 운영하며
단순 상담부터 여러 부서와 관련된
복합 민원인 동행 밀착서비스 등을 제공합니다.
속초시는 2019년부터 민원상담인제도를 운영해 2020년 3천 5백여 건,
지난해 2천 5백여 건의 민원을 원스톱 창구에서 지원했습니다.
민원인이 여러 부서를 방문하지 않고
한 곳에서 상담할 수 있도록 지원합니다.
퇴직 공무원을 민원상담인으로 새로 위촉해
종합민원실에 원스톱 창구를 열고
매주 월, 화, 수, 목 주 4회 운영하며
단순 상담부터 여러 부서와 관련된
복합 민원인 동행 밀착서비스 등을 제공합니다.
속초시는 2019년부터 민원상담인제도를 운영해 2020년 3천 5백여 건,
지난해 2천 5백여 건의 민원을 원스톱 창구에서 지원했습니다.
